Politique de confidentialité
La transparence n’est pas négociable : voici comment on gère vos données, vos droits, et ce qui se passe vraiment en coulisse.
Notre approche sans détour
On en a tous marre des politiques qui font trois kilomètres et qu’on ne lit jamais. Ici, pas de détour : on vous dit ce qu’on collecte, pourquoi, combien de temps, et comment vous pouvez agir. La confidentialité, c’est la base, et personne n’est là pour vous embrouiller.
Pas de promesses magiques ni de clauses en petits caractères. On s’engage à traiter chaque information avec sérieux et transparence. Si un point reste flou, on prend le temps de répondre, point final.
Collecte des données
On ne collecte que le strict nécessaire : informations pour répondre à vos demandes, données techniques pour sécuriser le site, et statistiques anonymes pour l’améliorer.
Données fournies directement
- Nom et prénom transmis via formulaire.
- Adresse e-mail communiquée pour échanger.
- Numéro de téléphone si donné pour contact.
- Informations ajoutées dans les messages envoyés.
- Données renseignées lors d’une participation collective.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP utilisée lors de la navigation.
- Type de navigateur et système utilisé.
- Pages visitées et temps passé sur le site.
- Données de navigation anonymisées pour analyse.
- Informations techniques pour la sécurité.
Utilisation des données
Les informations recueillies servent à personnaliser votre expérience, garantir la sécurité, répondre à vos demandes et améliorer nos services.
- Répondre à vos questions ou demandes.
- Personnaliser les réponses et le contenu affiché.
- Sécuriser la plateforme et prévenir la fraude.
- Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer.
- Gérer les inscriptions et participations collectives.
- Remplir les obligations légales en vigueur.
- Fournir un support technique adapté.
Notre engagement: Votre confiance, on ne la brade pas. Toute donnée collectée sert uniquement à vous répondre ou à améliorer nos services. Rien n’est revendu, rien n’est stocké sans raison valable, et chaque traitement fait l’objet d’un contrôle régulier.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est partagée sans votre accord, sauf si la loi l’impose ou pour protéger la sécurité du collectif et de ses membres.
Prestataires de services
Certains services utilisés (hébergement, support technique) peuvent accéder à des données limitées et encadrées par contrat, jamais pour leur usage personnel.
Obligations légales
Certaines informations doivent être conservées pour répondre à la loi ou à une demande officielle. Aucune utilisation détournée n’est permise.
Statistiques anonymisées
Nous analysons les usages du site de façon strictement anonyme pour améliorer l’expérience et repérer ce qui bloque vraiment.
Vos droits
Vous gardez le contrôle sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition ou portabilité. Chaque droit peut être exercé sans justification inutile.
- Vous pouvez demander à accéder à vos données à tout moment.
- Vous pouvez corriger vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
- Vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements selon la loi.
- Vous pouvez limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, envoyez-nous votre demande claire et complète via le formulaire de contact. Réponse rapide assurée, sans détour ni jargon.
Sécurité et protection
On n’a pas le droit à l’erreur sur la sécurité : toutes les données sont protégées par des outils robustes et des contrôles réguliers, avec accès strictement limité à l’équipe impliquée dans la gestion.
Mesures techniques
- Chiffrement des données lors des échanges.
- Sauvegardes régulières pour éviter toute perte.
- Surveillance des accès et alertes en cas d’anomalie.
- Maintenance logicielle avec mises à jour fréquentes.
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux membres habilités uniquement.
- Procédures internes pour contrôler chaque accès.
- Vérification régulière des niveaux de protection.
- Sensibilisation continue de l’équipe à la confidentialité.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire pour fournir le service demandé ou respecter les obligations légales. Rien ne reste stocké indéfiniment.
- Données nécessaires à la création ou gestion de votre compte.
- Données issues de vos retours ou suggestions collectées anonymement.
- Messages, demandes ou échanges passés via le site.
- Aucune donnée bancaire n’est collectée ni stockée.
- Aucun usage à des fins publicitaires sans votre accord.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Transferts internationaux
Nous ne transférons aucune donnée en dehors de l’Espace Économique Européen sans votre consentement explicite. Si cela devait arriver, des garanties sérieuses seraient mises en place.
- Aucun transfert hors UE sans garanties sérieuses.
- Respect des règles RGPD sur chaque transfert.
- Consentement requis pour toute exception.
- Informations sur les garanties disponibles sur demande.
Cookies et traceurs
Les cookies servent à faciliter votre navigation, retenir vos préférences et analyser l’utilisation du site. Aucun cookie publicitaire n’est déployé sans votre accord explicite.
Types de cookies utilisés
- Nécessaires au fonctionnement basique du site, sans eux rien ne marche.
- Mesurent l’audience du site de façon anonyme.
- Adaptent l’affichage selon vos choix précédents.
- Retiennent vos choix d’affichage et préférences.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment dans votre navigateur.
Changements de la politique
Cette politique peut évoluer si la réglementation change ou si nos usages évoluent. Nous vous informerons de toute modification importante par un message visible sur le site.
- Vous serez informé en cas de modification majeure de la politique.
- Un résumé des changements sera mis à disposition.
- La date d’application sera clairement indiquée.
- Votre consentement pourra être redemandé si nécessaire.
La date d’application sera toujours indiquée clairement.
Contact et réclamations
Pour toute question sur vos droits ou sur la gestion de vos données, contactez-nous directement : réponse claire garantie, sans détour.
Felunariqo
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 (0)5 20 70 51 64
E-mail: content@felunariqo.com
Dernière mise à jour le 11 août 2026.
Entrée en vigueur le 11 août 2026.